Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kelionių agentūra
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome profesionalios kelionių agentūros, kuri specializuojasi aukštos kokybės kelionių planavime ir organizavime. Mūsų tikslas – suteikti klientams nepriekaištingą kelionių patirtį, pradedant nuo maršruto sudarymo iki bilietų rezervavimo ir apgyvendinimo organizavimo. Kelionių agentūra turi turėti gilias žinias apie įvairias pasaulio vietas, gebėti patarti klientams pagal jų poreikius ir biudžetą bei užtikrinti sklandų kelionės įgyvendinimą. Darbo metu reikės bendradarbiauti su įvairiais tiekėjais, aviakompanijomis, viešbučiais ir transporto paslaugų teikėjais, siekiant pasiūlyti geriausias kainas ir sąlygas. Taip pat svarbu gebėti spręsti iškilusias problemas ir operatyviai reaguoti į klientų užklausas. Kelionių agentūra turi būti orientuota į klientų aptarnavimą, turėti stiprius komunikacijos įgūdžius ir gebėti dirbti dinamiškoje aplinkoje. Ši pozicija reikalauja organizuotumo, atsakomybės ir kūrybiškumo, siekiant sukurti unikalius kelionių pasiūlymus. Jei turite patirties kelionių sektoriuje ir norite prisijungti prie mūsų komandos, kviečiame kandidatuoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus apie kelionių galimybes ir maršrutus
- Organizuoti kelionių paketų sudarymą ir pardavimą
- Rezervuoti bilietus, viešbučius ir transporto paslaugas
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir partneriais
- Spręsti klientų problemas ir užklausas operatyviai
- Atnaujinti informaciją apie kelionių pasiūlymus ir kainas
- Rengti kelionių dokumentus ir sutartis
- Sekti rinkos tendencijas ir naujoves kelionių sektoriuje
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę
- Vykdyti administracinius darbus, susijusius su kelionėmis
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis kelionių agentūros arba panašioje srityje
- Geri komunikacijos ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Organizaciniai gebėjimai ir dėmesys detalėms
- Anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas
- Gebėjimas naudotis kompiuterinėmis rezervavimo sistemomis
- Aukštasis išsilavinimas turizmo ar susijusioje srityje būtų privalumas
- Kūrybiškumas ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Atsakingumas ir punktualumas
- Draugiškumas ir orientacija į klientą
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis kelionių agentūros srityje?
- Kaip sprendžiate klientų skundus ar problemas?
- Ar turite patirties dirbant su rezervavimo sistemomis?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar mokate užsienio kalbas? Jei taip, kokias?
- Kaip sekate naujausias kelionių tendencijas?
- Ar esate dirbęs su tarptautiniais kelionių tiekėjais?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką ir užduotis?
- Kokius įrankius naudojate kelionių planavimui?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
